Algemene Voorwaarden – Stem van Ronielle
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht voor elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen Stem van Ronielle (hierna: "Opdrachtnemer") en de opdrachtgever. Afwijkingen hiervan zijn enkel rechtsgeldig indien deze vooraf schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn ondertekend.
2. Tarieven & Betaling
Alle prijsopgaven zijn vrijblijvend, exclusief btw en eventuele bijkomende onkosten (zoals studiohuur extern of reiskosten).
Een boeking is definitief na schriftelijke bevestiging. Betaling dient in de regel vooraf te geschieden, tenzij expliciet is ingestemd met betaling op factuur achteraf.
Op aanvraag kan een kosteloze proefopname (demo-sample) van een deel van het script worden verstrekt om de gewenste toon te bepalen.
3. Realisatie & Revisies
De leveringstermijn gaat in zodra de betaling is verwerkt en de volledige briefing (definitief script, gewenste tone-of-voice en technisch formaat) is aangeleverd.
Inbegrepen revisie: Eén correctieronde voor nuanceverschillen (zoals tempo, klemtoon of sfeer) is bij de prijs inbegrepen.
Scriptwijzigingen: Aanpassingen aan de tekst ná opname of een wezenlijk andere briefing vallen buiten de standaardrevisie en worden apart gefactureerd.
Foutenherstel: Technische fouten of uitspraakmissers door de Opdrachtnemer worden altijd direct en kosteloos hersteld.
Revisieverzoeken dienen binnen 14 dagen na levering te worden ingediend. Hierna wordt de opdracht als volledig geaccepteerd beschouwd.
4. Studio & Locatiebezoeken
Opnames worden standaard verzorgd vanuit de eigen professionele studio van Stem van Ronielle.
Voor opnames op een externe locatie wordt een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer gehanteerd, evenals een nader te bepalen vergoeding voor de extra reistijd.
5. Annulering & Wijzigingen
Bij annulering van een reeds bevestigde opdracht worden de gereserveerde tijd en de tot dan toe gemaakte kosten in rekening gebracht.
Wijzigingen in de omvang van de opdracht na bevestiging kunnen leiden tot een aanpassing van het factuurbedrag.
6. Vertrouwelijkheid
Stem van Ronielle behandelt alle informatie, scripts en bedrijfsgegevens van de opdrachtgever strikt vertrouwelijk en deelt deze niet met derden zonder voorafgaande toestemming.
7. Gebruiksrecht & Auteursrecht
De opdrachtgever garandeert dat alle aangeleverde teksten en materialen vrij zijn van rechten van derden en vrijwaart Stem van Ronielle van claims hieromtrent.
Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een licentie voor het overeengekomen gebruik (medium, regio en periode). Voor hergebruik of inzet via andere kanalen is een aanvullende vergoeding vereist.
Stem van Ronielle behoudt het recht om (delen van) de producties te gebruiken voor eigen promotie (zoals portfolio of social media), tenzij dit vooraf schriftelijk is uitgesloten.
8. AI-clausule & Voice Cloning
Het is strikt verboden om de stemopnames te gebruiken voor het trainen, testen of ontwikkelen van AI-systemen, spraaksynthese of voice cloning zonder expliciete, schriftelijke toestemming en aanvullende licentievergoeding.
Inbreuk op deze bepaling wordt beschouwd als een ernstige schending van het auteursrecht.
9. Herroeping & Bewaartermijn
Aangezien de diensten van Stem van Ronielle maatwerk betreffen, is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing.
Audiobestanden worden tot minimaal 3 maanden na levering bewaard. Daarna kunnen bestanden zonder verdere aankondiging worden verwijderd.
10. Aansprakelijkheid & Recht
De totale aansprakelijkheid van Stem van Ronielle is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de Opdrachtnemer.